fbpx

Termeni si conditii – www.vesmart.eu

IDENTIFICAREA COMERCIANTULUI

SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL (denumita in continuare “VeSmart.ro”, ”site”, “noi” sau similar) este o companie din România, avand sediul in Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul  J40/3572/17.03.2017, cod fiscal 37231179, telefon +40 371 102 783, email contact@vesmart.eu.

Site – prin Site se va intelege domeniul https://vesmart.eu/, subdomeniile acestuia si intreg continutul domeniului sau subdomeniilor.

Date de contact:

SC Swiss Longevity Laboratories SRL are sediul in str. Locotenent Aviator Vasile Fuica nr.26, Bucuresti, Romania.

Email: contact@vesmart.eu.

Tel: +40 371 102 783

Registrul Comertului J40/3572/17.03.2017

CUI: RO 37231179


Pe parcursul următorilor Termeni și condiții, luăm în considerare următoarele:

  • Oricare dintre informatiile aflate pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate;
  • Continutul oricarei comunicari trimise de catre VESMART.EU sau CLIENTII sai prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
  • Orice informatie transmisa prin orice mijloc, de catre un angajat al VESMART.EU, catre oricare dintre CLIENTII Site-ului, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acestia;
  • Informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de VESMART.EU intr-o anumita perioada;
  • Informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care VESMART.EU are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
  • date referitoare la VESMART.EU, sau alte date privilegiate ale acesteia.

CAMPANIE – actiunea de a expune in scop comercial, exclusiv in mod electronic si doar prin intermediul site-ului a unui numar finit de produse avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre VESMART.EU.

SERVICIU – serviciul de comert electronic, in sensul acordarii posibilitatii CLIENTULUI sa contracteze produse si/sau servicii folosind mijloace exclusiv electronice.

MEMBRU – Persoana fizica care obtine acces la CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre VESMART.EU (electronic, telefonic, etc), in baza unui acord de utilizare existent intre VESMART.EU si acesta si care necesita crearea si utilizarea unui CONT.

CONT – ansamblul format dintr-o adresa de e-mail si o parola care permit unui singur MEMBRU accesul la zone restrictionate ale SITEULUI prin care se face accesul la SERVICIU/contractare. 

CLIENT – Persoana fizica care are calitatea de MEMBRU VESMART.EU si/sau persoana care a plasat cel putin o comanda pe site.

CONTRACT la distanta – conform definitiei cuprinse in O.G. 34/2014 orice contract încheiat între profesionist şi consumator în cadrul unui sistem de vânzări sau de prestare de servicii la distanţă organizat, fără prezenţa fizică simultană a profesionistului şi a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanţă, până la şi inclusiv în momentul în care este încheiat contractul;

NEWSLETTER – mijlocul de comunicare periodică, exclusiv prin mijloace electronice, despre produsele, si/sau chesiunile de marketing create de catre VESMART.EU intr-o anumita perioada, fara nici o obligație predefinită

din partea VESMART.EU cu referire la informatiile continute în comunicare.

TRANZACTIE – incasare sau rambursare a unei sume in legatura cu vanzarea sau promisiunea de vanzare a unui produs / serviciu de catre VESMART.EU catre Client, indiferent de modalitatea de livrare;


DREPTURI DE MARCA

Numele VESMART.EU si logo-ul sunt marci inregistrate de catre SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL. Reproducerea, imitarea, utilizarea sau aplicarea acestor marci fara a fi obtinut in prealabil autorizatie de la SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL constituie infractiune ce se pedepseste conform legilor in vigoare.


 DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)

Intregul continut al site-ului VESMART.EU – imagini, texte, grafice, simboluri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea VESMART.EU si a furnizorilor sai si este aparat de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul explicit al VESMART.EU a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Membrul sau Clientul poate copia, transfera si/sau utiliza continut numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu termenii si conditiile site-ului

Niciun continut transmis catre Membru sau Client, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea VESMART.EU si/sau al angajatului VESMART.EU care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.

Este interzisa orice utilizare a Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin document sau de acordul de utilizare, in cazul in care acesta exista.

Pentru orice sesizare legată de drepturile de autor vă rugăm să ne contactați la adresa: contact@vesmart.eu


CONTACT

VESMART.EU publica pe site, datele de identificare si contact, actualizate spre informarea Clientilor sau Membrilor.

Prin utilizarea formularului de contact sau al serviciului prezent pe site, Membrul sau Clientul permite VESMART.EU sa il contacteze prin orice mijloc disponibil, incluzand e-mail, SMS, etc.

Completarea partiala sau integrala a formularului de contact si trimiterea acestuia nu reprezinta in nici un fel un angajament din partea VESMART.EU de a contacta Membrul sau Clientul.

VESMART.EU isi rezerva dreptul de a nu raspunde solicitarilor de orice natura, care nu au legatura cu produsele/serviciile prezente pe site sau cu un contract incheiat cu un Membru sau Client, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, apel telefonic, SMS, etc).


EMAIL MARKETING

In momentul in care, Membrul sau Clientul isi creaza un Cont pe Site, accepta Termeni si Conditii și bifează opțiunea de Abonare la Newsletter, se va considera ca si-a exprimat acordul cu privire la primirea de newslettere din partea VESMART.EU, transmise prin posta electronica (e-mail). Optiunea cu privire la acordul emis de catre Client sau Membru, poate fi modificata in orice moment.

Datele preluate de la un Membru sau Client, in scopul expedierii newslettere-lor, pot si vor fi folosite de catre VESMART.EU in limitele Politicii de confidentialitate.

Renuntarea la primirea newslettere-lor de catre Membru sau Client se poate face in orice moment prin solicitarea transmisa catre VESMART.EU, de catre Membru sau Client apartinator al contului de Membru sau Client la care se opereaza modificarea/actualizarea;

Renuntarea la primirea newslettere-lor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru documentul Termeni si Conditii.


POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

Accesul la serviciu

  • Accesul la serviciu este permis oricarui Membru care poseda sau isi creeaza un Cont
  • Pentru a i se permite accesul la serviciu, Membrul va trebui sa accepte Termenii si Conditiile ce reglementeaza raportul juridic dintre VESMART.EU si client/membru
  • EU isi rezerva dreptul de a restrictiona sau exclude accesul Clientului la Serviciu, si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate si de a sterge sau restrictiona Contul acestuia, in limitele legii, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii Clientului pe site, accesul si existenta Contului acestuia ar putea prejudicia sau dauna in vreun fel VESMART.EU. Clientul poate face cerere in scris catre contact@vesmart.eu, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea masurilor mentionate mai sus.
  • Fiecare Membru poate avea un singur Cont. Este interzisa partajarea unui Cont intre mai multi Membri/Clienti.

Produse, servicii si preturi

  • VESMART.EU poate publica pe site informatii despre produse, servicii si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care VESMART.EU are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil.
  • Produsele si/sau serviciile achizitionate prin intermediul serviciului sunt destinate exclusiv uzului personal al Clientului.
  • VESMART.EU poate limita unuia sau mai multor Clienti, capacitatea de achizionare a unor produse sau servicii disponibile pe site in orice moment.
  • Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) si euro (€) si includ TVA.
  • In cazul platilor online VESMART.EU nu este / nu poate fi facuta responsabila pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Client, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de moneda nationala. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Clientul.
  • Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor si/sau serviciilor disponibile pe site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia / etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea VESMART.EU, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
  • In descrierea produselor si/sau serviciilor VESMART.EU isi rezerva dreptul de a utiliza si alte produse (accesorii / etc.) care pot sa nu fie incluse in costurile produselor respective.

Comanda online

  • Disponibilitatea unui Produs va fi afisata pe VESMART.EU dupa cum urmeaza:
    • “in stoc” – produse care sunt fizic in depozitul VESMART.EU
    • “stoc limitat” – mai putin de 3 produse in  depozitul VESMART.EU
    • “produs indisponibil” – Produsul nu este disponibil in stocul VESMART.EU.
  • Clientul poate efectua comenzi de produse comercializate la un moment dat, exclusiv pe site, prin adaugarea produsului/produselor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un produs este disponibil pentru achizitie in masura in care exista pe stoc. Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine rezervarea automata a respectivului produs.
  • Prin finalizarea comenzii Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii, denumita in cadrul acestui document si comanda emisa.
  • Prin finalizarea comenzii Clientul consimte ca VESMART.EU poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de VESMART.EU si prevazut in cadrul prezentului Document, in orice situatie in care este necesara contactarea Clientului.
  • VESMART.EU poate denunta unilateral comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
    • invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de VESMART.EU, in cazul platii online;
    • datele furnizate de catre Client, pe site sunt incomplete, incorecte sau nevalabile;
    • activitatea Clientului pe site a produs si/sau poate produce daune de orice natura, sau prejudiciaza in orice fel VESMART.EU si/sau partenerii acestuia;
    • realizarea a mai mult de o incercare de livrare consecutive, esuate;
    • neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului, a tranzactiei, in cazul platii online;
  • Clientul poate renunta la o comanda efectuata în următoarele cazuri:
    • Clientul renunta in cadrul termenului legal de retragere din contract, la o comanda efectuata, pentru care plata a fost efectuata cu card bancar si in care banca emitenta a cardului Clientului a virat sumele achitate in contul VESMART.EU; suma aceasta va fi returnata de catre VESMART.EU in maximum 30 zile calendaristice de la data la care aceasta din urma a luat la cunostinta acest fapt, in contul IBAN indicat in scris de catre Client.
    • Un produs comandat de catre Client, efectuand in prealabil o plata cu card bancar nu poate fi livrat de catre VESMART.EU, din culpa sa sau din culpa unui tert; VESMART.EU va informa clientul asupra acestui fapt si va depune toate diligentele legale pentru recuperarea sumei si returnarea in contul Clientului, in termen de 30 de zile lucratoare de la recuperarea acestei sume, daca recuperarea se impune.
    • Clientul nu are dreptul de a modifica continutul unei comenzi dupa ce aceasta a fost pregatita si/sau expediata.
    • Detaliile de livrare a produselor incluzand dar nelimitandu-se la timpul necesar livrarii nu constituie o obligatie contractuala din partea VESMART.EU, fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in cazul in care oricare parte poate fi sau este prejudiciata in orice mod de pe urma incalcarii acestora.
    • In cazul in care un Client isi modifica datele personale, folosind formularele disponibile pe site, toate comenzile in derulare existente la acel moment isi pastreaza datele originale furnizate de catre Client.
    • Comanda reprezintă oferta VESMART.EU de cumpărare. Rețineți că e-mail-ul de inregistrare a comenzii (primul email pe care il primiti dupa finalizarea comenzii pe site) nu trebuie considerat acceptarea finală a comenzii dumneavoastră de către VESMART.EU. Acceptarea comenzii dumneavoastră se face in momentul in care va notificăm pe e-mail ca vom expedia produsul/produsele.

Livrarea comenzilor

Logistica produselor VeSmart (depozitare, pregătirea fiecărei comenzi pentru livrare și predarea parcelelor către curier) intră în serviciul Logisticii Alloga România

  • O companie de curierat ca tert partener (Urgente Cargus pentru România, DHL pentru Europa) se angajează să livreze clientului produsele / serviciile achiziționate. Firma de curierat, prelucreaza date cu caracter personal ale Clientului VESMART.EU, exclusiv pentru prestarea serviciilor de transport a produselor achizitionate de acestia de pe website-ul companiei si numai cu respectarea intocmai a prezentului document Termeni si Conditii VESMART.EU. De asemenea, tertii parteneri ai firmei de curierat rapid, mandatati pentru indeplinirea serviciilor de transport, care proceseaza date cu caracter personal ale Clientilor VESMART.EU, sunt tinuti la respectarea intocmai a legii cu privire la procesarea datelor cu caracter personal si a prezentului document Termeni si Conditii VESMART.EU. In acest sens, firma de curierat poate contacta Clientii VESMART.EU prin orice mijloc de comunicare (e-mail, telefon, SMS) in limitele si in scopul prevazut in prezenta clauză.
  • Livrarile se vor efectua, in medie, in 2-3 zile lucrătoare de la efectuarea comenzii, atunci când TOATE produsele comandate au disponibilitatea ”in stoc”.

VESMART.EU livrează în orice localitate din România, dar și internațional, în țările care fac parte din Uniunea Europeană. În prezent nu livrăm în afara Europei.

Estimările de livrare sunt bazate pe intervalele comunicate de firmele de curierat colaboratoare, însă VESMART nu poate garanta un termen sau interval de livrare. VESMART va încerca de fiecare dată să anunțe clientul atunci când există posibilitatea întârzierii livrării.

URGENT-CARGUS efectuează livrarile naționale.

Comenzile internaționale sunt livrate de către DHL Express.

Taxa de livrare internațională afișată la selectarea oricărei țări cu excepția României este valabilă NUMAI pentru colete care nu depășesc 2kg, inclusiv ambalajele produselor și ambalajele de protecție adăugate de VESMART.EU.

TOATE coletele cu livrare internațională se vor cântări, iar în cazul în care depășesc 2kg, un operator VESMART va lua legătura cu clientul prin email sau telefonic si îi va comunica taxa finala. Clientul va primi prin email un link de plată pentru a achita diferența de preț.
În cazul în care diferența de preț nu este achitată, VESMART își rezervă dreptul de a anula comanda și de a returna integral suma platită clientului.
Informații despre tarifele de livrare internațională găsiți aici.

Refuzul receptionarii coletului si Returnarea produselor

După cumpărarea de la vesmart.eu, aveți dreptul să returnați orice produs achiziționat în termen de 15 zile calendaristice de la primirea pachetului. Nu aplicăm sancțiuni, dar va trebui să plătiți Costul de transport retur.

În conformitate cu OUG 34/2014, produsele alimentare și cosmetice susceptibile de deteriorare sau de expirare rapidă sunt scutite de dreptul de retragere. Cu toate acestea, SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL permite returnarea produselor în termen de 15 zile calendaristice de la o prenotificare prin una din cele două metode:

  • Email: contact@vesmart.eu.
  • Telefon: +40 371 102 783

VeSmart nu poate accepta produsele nesigilate pentru returnare.

Alți termeni

  • Clientul trebuie sa notifice VESMART.EU despre intentia sa de a returna produsele achizitionate, prin orice mijloc de comunicare scrisa (e-mail, letter, fax, etc.) in termen de maxim 15 zile calendaristice de la primirea produselor si/sau serviciilor.
  • Clientului care a notificat VESMART.EU ii revine responsabilitatea de a se asigura ca produsele la care a facut referire vor fi returnate in maxim 30 de zile calendaristice, in caz contrar, VESMART.EU, considerand cererea invalida poate refuza returul.
  • Orice rambursare se va face in cel mult 30 de zile calendaristice de la confirmarea returului, iar rambursul se va face doar in contul bancar al clientului, indiferent de modalitatea de plata din comanda plasata.
  • In cazul inlocuirii produsului, inlocuirea se va face in conditiile si limitele unei comenzi normale.
  • Contravaloarea serviciilor suplimentare incluzand, dar nelimitandu-se la transportul produselor, achitata de catre client, nu se ramburseaza.
  • In toate cazurile, cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client exceptie facand situatiile prezentate mai sus.

Produsele pentru care nu se acceptă returul sunt:

  • Produse desigiliate.
  • Produsele cu ambalaj deteriorat sau cu urme de folosire.

Colet returnat fără anunț în prealabil

În situația în care un colet care a fost expediat de VESMART nu este acceptat de către destinatar din orice motiv și este în consecințță returnat fără anunțarea în prealabil prin telefon sau email, VeSmart își rezerva dreptul de a nu accepta pachetele returnate:

Mai multe detalii despre procedura de returnare a produselor gasiti aici.

ABONAMENTE – OPTIUNI PENTRU LIVRAREA PRODUSELOR

Cand achizitionati unul dintre Abonamentele la KIT-ul VeSmart (1 Luna, 3 Luni, 12 Luni), puteti alege cand sa primiti produsele:

  • Primiti toate KIT-urile la inceput. Aceasta presupune ca veti primi intr-o singura comanda: 12 KIT-uri in cazul Abonamentului pentru 12 Luni, 3 KIT-uri in cazul Abonamentului pentru 3 Luni, respectiv 1 KIT in cazul Abonamentului de 1 Luna
  • Primiti 1 KIT/luna. Asta inseamna ca veti primi in fiecare luna cate un KIT pentru perioada de timp pentru care ati optat

Imediat dupa plasarea comenzii, veti fi contactat de un Operator VeSmart si veti fi rugat sa specificati optiunea dumneavoastra pentru livrarea KIT-urilor.

ABONAMENTE – TERMINARE SI ANULARE

Niciunul dintre Abonamentele VeSmart nu este programat pentru reinnoire automata, aceasta insemnand ca, la finalul perioadei abonamentului, acesta se incheie de la sine. Va vom anunta in prealabil pentru a putea sa va reinnoiti optiunea si sa primiti in continuare KIT-ul VeSmart.

Puteti anula un Abonament oricand dupa ce l-ati cumparat.
Nu rambursam nicio parte a sumei platite initial pentru Abonamentul comandat.
Dupa anularea Abonamentului, veti primi toate KIT-urile din planul ales care nu au fost livrate dumneavoastra deja. Insa, daca preferati astfel, puteti opta pentru a nu primi KIT-urile ramase.

Pentru a anula un Abonament, va rugam sa urmati procedura:

  1. Trimiteti un email la adresa contact@vesmart.eu cu subiectul [Anularea Abonamentului], specificand data la care ati facut abonamentul si user-ul folosit pe vesmart.eu.
  2. Asteptati confirmarea noastra. Un operator VeSmart va va contacta si va va ruga sa confirmati anularea abonamentului.
  3. Receptionati KIT-urile ramase.

Odata cu acest ultim pas, procesul de anulare a comenzii este considerat incheiat si abonamentul este terminat.

 


LIMITARI ALE RESPONSABILITATILOR

Toate informatiile din acest site sunt publicate cu scop informativ si nu substituie sfaturile sau prescriptiile medicului dumneavoastra sau a oricarui personal medical calificat.

Nu trebuie sa folositi informatiile prezente in aceste pagini cu rolul de a diagnostica sau trata oricare probleme de sanatate sau afectiuni sau de a inlocui medicamentele si tratamentele prescrise de persoanalul medical autorizat.

Trebuie să citești cu atentie tot prospectul produsului cumparat. Daca ai sau crezi ca ai afectiuni medicale, adresează-te imediat medicului tau.

Informatiile si sfaturile legate de suplimentele nutritive nu au fost avizate de catre Ministerul Sanatatii si de catre celelalte organisme abilitate si nu au intentia de a diagnostica, trata, vindeca sau preveni nicio afectiune.

SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in alte modalitati decat cele recomandate a produselor achizitionate prin intermediul acestui site. Site-ul VESMART.EU si materialele aferente sunt folosite „asa cum sunt” si „atat cat sunt disponibile” fara garantii de niciun fel.

VESMART.EU nu poate fi tinuta responsabila in nici un fel in fata niciunui Membru/Client care utilizeaza Site-ul sau Continutul, altfel decat in limita articolelor ce constituie Termeni si Conditii.

Cei care acceseaza/viziteaza site-ul pot face comentarii pe orice canal; sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.

Utilizatorii care vor folosi o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare. SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL are dreptul de a sterge orice astfel de continuturi identificate pe site.

SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comunicari.

In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale/documente, se considera ca utilizatorul confera societatii SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloc.


SESIZARI SI RECLAMATII

Pentru orice sesizare sau reclamație ne puteți contacta telefonic la numărul 0371 102 783 sau pe email la contact@vesmart.eu.

Orice conflict apărut între SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL și clienți se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă prin înțelegere între cele două părți.

SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL se obligă să restituie clientului sumele incasate pentru produsele returnate, in termen de maxim 14 de zile calendaristice de la data denuntarii de catre Dvs a contractului.

In cazul in care concilierea amiabilă nu este posibilă se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.


 FORTA MAJORA

Exceptand cazurile in care nu au prevazut in mod expres altfel, nici una din partile unui contract incheiat, care este inca in derulare, nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial, a oricareia din obligatiile care ii incumba in baza contractului, daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de un eveniment de forta majora.

Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat, va aduce la cunostinta celeilalte, imediat si in mod complet, producerea acestuia si sa ia orice masuri care-i stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment.

Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este exonerat de la aceasta obligatie numai in cazul in care evenimentul o impiedica sa o duca la bun sfarsit.

Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a acestui contract fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte daune-interese.

Partea care invoca evenimentul de forta majora trebuie sa faca dovada imposibilitatii executarii obligatiilor in termen de 30 zile de la data producerii evenimentului dar in limitele de mai sus.


LITIGII

Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc siteului si/sau a oricarui continut trimis de catre VESMART.EU Membrului/Clientului, sau prin accesare si/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cel putin cu prevederile “Termeni si conditii”.

Orice disputa cu referire la prezentii Termeni si Conditii care ar putea sa apara intre Membru/Client si VESMART.EU se va rezolva pe cale amiabila, partile depunand toate diligentele necesare in acest sens.

Orice disputa, de orice fel, care ar putea sa apara intre Membru si VESMART.EU sau partenerii sai, se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre instanta competenta de la sediul VESMART.EU, in conformitate cu legile romane in vigoare.

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

Prezentul document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.


 GARANTIA DE CONFORMITATE

SC SWISS LONGEVITY LABORATORIES SRL are obligația de a livra produse care sunt în conformitate cu contractul de vânzare-cumpărare, indiferent de forma în care se încheie, verbal sau scris.

Produsele comercializate pe site-ul www.VESMART.EU beneficiază de garanție potrivit art. 4 – pct. 1 lit. e din OUG 34/2014 și art. 5-18 din Legea nr. 449/2003, dacă acestea nu constituie produse perisabile.

Toate produsele comercializate de catre VESMART.EU beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare si politicilor comerciale. Produsele sunt noi și provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.

VESMART.EU se angajează să acopere garanția de conformitate potrivit legii, în termen de 2 ani, calculat de la livrarea produsului.

In primele 6 luni de la cumparare, consumatorul nu trebuie sa dovedească neconformitatea, se consideră că a existat la data cumpărării.

Pentru perioada de la 6 luni la 2 ani, lipsa conformității va trebui dovedită de consumator. Fac exceptie produsele a căror durată medie de utilizare este mai mică de 2 ani, caz în care termenul de garanție se reduce la această durată.


DISPOZITII FINALE

VESMART.EU isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi; ale site-ului/structurii acestuia/serviciului precum si orice continut cu notificarea prealabila a Membrului sau Clientului, acesta urmand a-si exprima acordul asupra modificarilor, in cel mult 3 zile.

In cazul in care clientul/membrul nu isi exprima acordul/dezacordul asupra modificarilor, in interiorul termenului de 3 zile, se va interpreta ca acesta si-a exprimat tacit acordul asupra tuturor modificarilor intervenite asupra prezentelor termeni si conditii.

In limita prevederilor Termeni si Conditii, VESMART.EU nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre administratorul autorizat al site-ului.

VESMART.EU isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.